Одна з кращих нових речей про Windows 7 є Problem Steps Recorder, фантастичний інструмент усунення несправностей. Скажімо у вас виникли проблеми з програмою, яка розвалюється. Замість виклику комп'ютер підкованих друга або службу технічної підтримки вашої компанії і намагаючись описати, що відбувається, ви можете просто включити Recorder Problem Steps, пройти через послідовність це викликає проблеми, вимкніть рекордер і електронної пошти проблемою для постановки діагнозу.
Problem Steps Recorder робить знімок, званий також "Screengrab" або "скриншот", кожної дії ви приймаєте. У ньому зібрана ті в невеликий слайд-шоу, в комплекті з письмовим описом кожної дії (вам не додати, що - програма зробить це за вас). Коли вона буде закінчена, ви можете легко відправляти слайд-шоу, щоб хто-небудь потрібно.
Першим кроком є лівою кнопкою миші на кнопку Пуск в нижньому лівому кутку Windows 7 і введіть "Problem Steps Recorder" у вікно пошуку в нижній частині (вікно каже: "Пошук програм і файли" і збільшувальне скло праворуч). Кращий результат показаний на скріншоті вище. Натисніть на кнопку "Запис дій, що призвели до проблеми", щоб відкрити Problem Steps Recorder.